پاکستان بھر میں یوفون کے صارفین کو سروس میں رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے کیونکہ بجلی کی طویل لوڈشیڈنگ ملک بھر میں ٹیلی کام آپریشنز کو متاثر کر رہی ہے۔
ایک بیان میں، یوفون نے کہا کہ کئی علاقوں میں آٹھ گھنٹے یا اس سے زیادہ دیر تک بجلی کی طویل اور بار بار بندش اس کی بلاتعطل موبائل سروسز کو برقرار رکھنے کی صلاحیت کو بری طرح متاثر کر رہی ہے
کمپنی نے وضاحت کی کہ زیادہ تر ٹیلی کام انفراسٹرکچر سیلولر سائٹس پر نصب بیک اپ بیٹری سسٹمز پر انحصار کرتا ہے تاکہ بجلی کی ناکامی کے دوران نیٹ ورک کو فعال رکھا جا سکے۔ تاہم، ان بیٹری بینکوں کو مکمل ری چارج کرنے کے لیے کم از کم تین سے چار گھنٹے مسلسل بجلی کی فراہمی درکار ہوتی ہے۔
یوفون نے کہا کہ بار بار بندش کا جاری نمونہ بیٹریوں کو ان کے چارجنگ سائیکل کو مکمل کرنے سے روک رہا ہے جو آپ کی مجموعی طور پر بیک اپ پاور کی صلاحیت کو کم کر رہا ہے اور کئی علاقوں میں نیٹ ورک کے عدم استحکام کا باعث بن رہا ہے۔
آپریٹر نے مزید کہا کہ بجلی کی فراہمی کے مستحکم ہونے اور لوڈ شیڈنگ کا دباؤ کم ہونے کے بعد معمول کی سروس کی سطح دوبارہ شروع ہونے کی توقع ہے