نارتھ ناظم آباد کے علاقوں میں پی ٹی سی ایل کی خدمات شدید متاثر ہوئی ہیں۔ فائبر فلیش کے اضافی چارجز کے باوجود، صارفین کو مسلسل بندش اور سست انٹرنیٹ کی رفتار کا سامنا ہے۔ فائر وال کی تنصیب کی وجہ سے انٹرنیٹ پہلے ہی ملک بھر میں متاثر ہوا ہے، اور پی ٹی سی ایل بھاری بلنگ کے باوجود مناسب خدمات فراہم کرنے میں ناکام ہے۔
صارفین پریشان ہیں کیونکہ پی ٹی سی ایل ہر چند ماہ بعد ٹیرف میں اضافے کا اعلان کرنے کے لیے اکثر ٹیکسٹ بھیجتا ہے، پھر بھی خدمات سست اور مہنگی رہتی ہیں۔ ان کا دعویٰ ہے کہ انہوں نے پہلے ہی یوفون اور ٹیلی نار جیسے موبائل نیٹ ورکس حاصل کر لیے ہیں اور ٹیرف میں اتنا اضافہ کر دیا ہے کہ صارفین کے پاس پی ٹی سی ایل کی سست سروسز کو بدستور جاری رکھنے کے سوا کوئی چارہ نہیں ہے۔
صارفین اعلیٰ حکام سے مطالبہ کر رہے ہیں کہ وہ پی ٹی سی ایل کی غیر معیاری خدمات کو فوری طور پر حل کریں اور سروس کے معیار کو بہتر بنائیں۔ پی ٹی سی ایل انتظامیہ سے رابطہ کرنے پر، وہ صرف اس بات کی یقین دہانی کراتے ہیں کہ تمام مسائل کو دور کر دیا جائے گا اور علاقے میں مستقبل کے لیے بہتر خدمات فراہم کرنے کا وعدہ کیا ہے۔